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대표 한 사람의 논란 기사 하나가 전국 가맹점 간판을 같이 끌어내립니다. 프랜차이즈 본사 대표 A씨가 사라짐컴퍼니(SARAZIM LLC)에 연락했을 때가 딱 그 상황이었습니다. 문제가 된 건 대표 개인의 일이었는데, 손님이 끊긴 건 그 일과 아무 상관 없는 가맹점들이었습니다.A씨가 첫 통화에서 한 말은 이랬습니다. "저는 제가 감당하면 됩니다. 그런데 점주님들은 무슨 잘못입니까. 점주님들 피해부터 막아 주세요." 이 글은 그 의뢰를 어떻게 정리했는지에 대한 기록입니다. 기업명과 실제 내용은 의뢰인 보호를 위해 모두 가렸습니다.대표 한 사람의 논란이 가맹점 전체로 번진 사건입니다오너리스크, 피해는 왜 가맹점이 먼저 볼까오너리스크가 무서운 이유는 피해가 엉뚱한 곳에서 터진다는 데 있습니다. 대표 논란 기사가..

사라짐컴퍼니는 한 달 평균 52,142건을 처리합니다. 30일로 나누면 하루 1,738건입니다. 한 건을 사람이 처음부터 끝까지 손으로 처리하면 하루 열몇 건이 한계입니다. 이 글은 그 차이가 어디서 나오는지, 그리고 디시인사이드와 뽐뿌 악성 글을 왜 서로 다르게 다루는지를 설명합니다.월 52,142건을 30일로 나누면 하루 1,738건입니다. 이 숫자가 가능한 이유를 아래에 적었습니다.디시 글과 뽐뿌 글은 왜 따로 다뤄야 하나같은 사람을 겨냥한 같은 내용의 글이라도 디시인사이드에 올라간 것과 뽐뿌에 올라간 것은 남는 방식이 다릅니다. 이걸 구분하지 않고 같은 방식으로 신고하면 한쪽은 정리되고 다른 쪽은 그대로 남습니다.디시인사이드는 옆으로 번집니다디시는 유동닉 비중이 커서 같은 사람이 이름을 바꿔 가며..